Kontakt & Support

Mürzenvik kontaktieren — Support und Zugangnanfrage

Haben Sie Fragen zur Mürzenvik-Plattform oder möchten Sie einen Zugang anfragen? Das Support-Team steht Ihnen per Formular, E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Person am Schreibtisch arbeitet mit digitalen Kommunikationsmitteln

Zugangsanfrage

So stellen Sie eine Zugangnanfrage bei Mürzenvik

Der Zugang zur Mürzenvik-Plattform erfolgt über einen strukturierten Anfrageprozess. Nutzen Sie das nachstehende Formular, um Ihre Anfrage einzureichen. Das Team prüft jede Anfrage sorgfältig und meldet sich für eventuelle Rückfragen bei Ihnen.

Kontaktformular

Das Team von Mürzenvik meldet sich in der Regel innerhalb von Werktagen bei Ihnen. Bei komplexeren Anfragen kann es zu einer kurzen Rückfrage kommen.

Support

Direkter Kontakt zum Mürzenvik-Support

Für dringende Anliegen oder spezifische Fragen zur Plattform steht das Mürzenvik-Support-Team auch direkt zur Verfügung.

E-Mail

[email protected]

Antwortzeit: werktags

Telefon

+43 1 890 4477

Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr

Postanschrift

Mürzenvik GmbH
Schillerstraße 14
1010 Wien, Österreich

Wichtiger Hinweis zu Ihrem Anliegen

Das Team von Mürzenvik bearbeitet jede Anfrage individuell. In manchen Fällen kann es sein, dass das Support-Team für eine sorgfältige Bearbeitung weitere Informationen von Ihnen benötigt. Bitte halten Sie Ihre Kontaktdaten bereit und rechnen Sie gegebenenfalls mit einer kurzen Rückfrage.

  • Für Zugangnanfragen: Beschreiben Sie kurz Ihren Anwendungsfall
  • Für Support-Anfragen: Schildern Sie das konkrete Anliegen möglichst genau
  • Für allgemeine Fragen: Das Team beantwortet auch Informationsanfragen gerne